Preguntas Frecuentes

1. ¿Por qué tengo que pagar si la beca me cubre al máximo?
Los cursos en NUC son trimestrales, por esto la beca se divide en tres partes siendo tu carga académica mayor para poder terminar en menor tiempo.

2. ¿Cómo sería mi plan de pago?
El plan de pago consiste de tres plazos en el término para el que fue asignado, los cuales podrás cubrir durante tu periodo de estudios.

3. ¿Qué alternativas de pago tengo?
NUC te ofrece varias alternativas de pago, entre estas están: efectivo, cheque, giro, ath, tarjeta de crédito tales como: Visa, Mastercard, American Express, otras.  También te ofrecemos servicios a través del banco popular; Telepago, Mi Banca por internet, debito directo y pago en línea a través del portal de estudiante.

4. Si tengo ayudas adicionales, y no tengo deuda, ¿Qué sucede con el sobrante?
Según la regulación federal, todo aquel exceso de pago luego de haber evaluado la cuenta del estudiante, y haber cubierto el balance adeudado en el año académico en curso, y haber transferido hasta un máximo de $200.00 a deudas de año académicos anteriores, o futuras, será provisto al estudiante para otros gastos educativos a través de un cheque.

5. ¿Cómo puedo saber si llego mi sobrante?
A través del portal del estudiante, visitando o llamando a tu oficina de recaudaciones para saber la fecha de recibo.

6. ¿Qué sucede si proceso una baja total?
Según política institucional para la devolución de fondos federales, se debe evaluar la matrícula para realizar los ajustes requeridos y determinar el balance a pagar de surgir alguno.  Una vez procesado el ajuste por baja se envía una notificación como parte de este proceso, y deberás comunicarte con la oficina de recaudaciones de tu recinto para el balance adeudado.

7. ¿Qué sucede si realizo una baja y no saldo mi balance?
Todo ajuste de baja que tenga balance pendiente de pago y no se ha saldado el mismo, será referido a una agencia de cobro.  

8. ¿Qué ocurre si tengo deuda y me voy de la universidad?
Toda cuenta de estudiante inactivo es referida a una agencia de cobros para el debido seguimiento para el saldo.  Toda cuenta en agencia de cobros aumenta su balance hasta un 30%, esto debido a los cargos por el manejo de la misma.

9. ¿Qué hago si mi deuda ya está en una agencia de cobros?
Deberás comunicarte con la agencia de cobros provista en la notificación de envío por parte de la agencia, o comunicarte con tu oficina de recaudaciones para proveerte el número de contacto donde podrás realizar el saldo o solicitar orientación sobre el proceso de pago.

10. Si termino de estudiar y tengo balance, ¿Puedo asistir a la graduación?
No. Según nuestra política fiscal de graduación todo estudiante deberá haber realizado el saldo de su cuenta antes de asistir a los actos de graduación.  Puedes hacer referencia a nuestra política en la página web.

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